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不可退換的產品
以下情況或產品(包括 打印機，墨盒，碳粉)恕不接受退換服務：
● 產品收貨期已超過指定期限。
● 產品已經開封或曾被使用(例如包裝盒被撕去)。
● 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
● 如任何爭議，INK-HK.com保留最終決定權。

退回產品程序
如要退回或更換貨品請依照下以幾個程序，將貨品包裝好後退回即可：
1. 透過電話、電郵通知，或於INK-HK.com按聯絡我們，並在目錄點選「退貨及換貨」。
2. 請把發票編號、退回貨品的資料及退貨原因一併告知我們。
3. 在確認您的情況附合退換條件後，我們會根據您訂單的送貨方式，安排再次運送貨品或收回貨品，而且不會加收任何運費。
4. 您亦可將退貨郵寄給我們：香港九龍觀塘偉業街221 號美德工業大廈2樓B室。
     
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